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下载安装包
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
从下载到开始使用，通常只需约 3 分钟。
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按手机系统提示，允许浏览器或文件管理器安装未知来源应用。
点击安装包文件，等待进度完成后打开欧易 OKX App。
使用手机号或邮箱注册，完成安全验证后即可开始使用。
安装前可核对以下信息，确认获取的是官方安装包。
安装过程中遇到问题？先看这里。
问题：为什么链上转账记录已经显示成功，平台账户余额却没有立刻到账？答案：链上显示“成功”，只表示交易被打包进区块并获得了初步确认；平台一般还要完成内部风控与清算，并在达到该币种设定的最小确认数后才入账。确认数要求因网络出块速度和区块重组风险不同而不同。手续费偏低或网络拥堵时，确认会更慢。如果长时间未入账，可以先核对交易哈希（txid）、收款地址是否准确，以及是否漏填 Memo/Tag，再提交工单，由平台依据链上记录核查处理。
提币到账需要经过区块链网络的多次确认才能完成，不同币种所需确认数不同，比如比特币通常需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认，在网络拥堵时确认速度会变慢，您可以复制交易哈希在区块浏览器查询当前确认进度，如超过该币种正常确认时间仍未到账可联系客服协助查询。
当你将数字资产存放在中心化交易所时，实际上是由交易所托管这些资产，你持有的是对交易所的债权凭证而非链上资产的直接控制权。交易所控制着私钥，你通过账户体系进行操作。这种模式便于快速交易但存在平台风险，一旦交易所出现技术故障、遭受黑客攻击或破产清算，你的资产可能面临损失。如果希望完全掌控资产，建议将长期持有的部分转移到自己掌握私钥的非托管钱包中，遵循"不是你的私钥就不是你的币"原则，同时做好私钥的安全备份。
提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台的人工审核队列。首次提币或大额提币通常需要更长审核时间，建议您检查是否已完成高级实名认证、提币地址是否已添加白名单，这些操作可显著缩短审核时长。若超过平台承诺的最长审核时间仍未处理，请联系在线客服并提供工单编号以加快处理进度。