Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易App下载为什么我在链上转账时Gas费用会突然暴涨？
问题：为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过2小时还没处理？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台提币订单排队情况。大额提币或新注册账户通常需要人工复核，审核时间可能延长至6-24小时。建议您先确认提币地址格式正确，并在个人中心完成高级身份认证以提升处理优先级。如超过24小时仍未处理，可通过在线客服提交工单查询具体原因。
欧易OKX安卓下载为什么我在链上转账时显示交易成功但钱包余额没有变化？；答案：这通常是因为区块链网络确认需要时间，您的交易虽然已被打包进区块但可能还在等待多个区块确认以达到最终性，建议在区块浏览器中查看交易状态，大多数情况下等待几分钟到十几分钟后余额会自动更新，如果超过一小时仍未到账则需检查接收地址是否正确或联系客服协助排查。
能否找回取决于两条链的地址体系是否兼容，以及接收方是不是托管平台。若发送链和接收链同属 EVM 体系（ETH、BSC、Polygon 等），地址格式一致，资产实际落在同一个私钥控制下的地址上，币没有丢，只是平台账本没识别到这条链的入账；提交工单、提供交易哈希，由平台人工归集，通常可以取回，多数会收一笔处理费。若两条链地址格式完全不同（如 0x 开头的 ERC20 地址与 T 开头的 TRC20 地址），正规钱包和平台一般会在广播前拦截，交易多半根本发不出去；一旦真的上链，资产会停在错误链上的合约里，找回难度高，且要依赖对方是否愿意代为操作。还有两种情况基本无法挽回：发往交易所已下架或不支持的链、发往错误的个人地址。实际损失最小化的做法是转账前同时核对链名称与地址前缀，首次对新地址先做一笔最小额试转，确认到账后再走全额。
欧易客户端跨链桥转账失败后资产会丢失吗？答案：跨链桥转账失败通常不会导致资产永久丢失，资产会根据失败阶段的不同有相应处理机制：若源链锁定成功但目标链铸造失败，资产会留在源链合约中，可通过申诉流程退回原地址；若交易在确认环节超时，多数跨链桥会自动触发退款至源地址，时效从数小时到数天不等；建议保存完整的交易哈希记录并及时联系平台客服，同时注意某些跨链桥可能收取失败交易的Gas费用且不予退还。
问题：为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上确认成功后，平台还需要进行风控审核、地址验证和入账处理等内部流程，通常需要额外5-30分钟，具体时长取决于网络拥堵程度和平台当前处理队列，建议在交易记录中查看入账状态或联系客服查询进度。
欧易OKX安卓下载我在交易所持仓的数字资产是否真的属于我？
存放在中心化交易所的数字资产实际由平台托管，您持有的是平台给予的债权凭证而非链上资产的直接控制权，这意味着平台有权按服务条款冻结账户或在极端情况下面临破产风险导致资产损失，建议将长期持有的资产转移到自己掌握私钥的链上钱包以获得真正的所有权，但需注意自管钱包的私钥丢失将永久失去资产且无法找回。
欧易App为什么提币已经上链、区块浏览器也能查到交易，平台却仍显示“处理中”？；答案：区块浏览器显示“成功”只说明这笔交易已被某个区块打包，而平台按各条链的最终性标准设置了确认数阈值（比特币这类 PoW 网络通常要等多个区块，部分 PoS 链则少一些）。只有链上确认数达到该阈值，平台才把订单判定为完成。这样做是为了避免链重组导致已入账的资产回滚；在达到阈值前，资产不会再次提出，也不会重复放币。若交易长时间停留在“处理中”，常见原因是广播时手续费低于当时内存池的拥堵水平，导致交易排队；可在支持的情况下用 RBF（手续费替换）或 CPFP（子交易加速）提高费率，或等待网络回落。另外，如果在浏览器里根本查不到该 txid，说明交易尚未被节点接收，需先核对提币网络与地址格式是否与所选链一致；跨链或选错网络无法通过等待解决，应联系平台客服走找回流程。
链上确认完成后，平台需要额外时间进行风控审核、地址校验和账户入账处理，通常需要5-30分钟不等，具体取决于网络拥堵程度和平台内部处理流程，建议在交易记录中查看充值状态，若超过2小时未到账可联系客服并提供交易哈希进行人工核查。