Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
数字资产交易App永续合约为什么要收取资金费率，这笔钱由谁付给谁？
链上转账延迟通常由三个因素导致：一是网络拥堵时矿工费设置过低，导致交易在内存池中排队等待打包；二是目标链正在进行维护升级或遭遇异常导致出块变慢；三是交易哈希输入错误或接收地址填写有误。建议先在区块浏览器中通过交易哈希查询确认状态，如显示待确认可尝试加速交易或等待网络恢复正常，如查询不到记录则需核对交易信息并联系平台客服协助排查。
欧易App下载为什么同一币种在不同链上充值或提现时，到账速度和手续费会不一样？
冷钱包是离线存储方式，私钥从未接触网络，类似将现金锁进保险柜，安全性极高但提取需要时间；热钱包保持在线状态以便即时交易，就像钱包里的零用钱，方便但面临网络攻击风险。平台通常将用户大部分资产存入冷钱包（占比常达95%以上），仅保留小部分在热钱包满足日常提现需求。对于个人用户，小额频繁交易的资金可放交易所热钱包，长期持有的大额资产建议转入个人掌控私钥的硬件冷钱包。
OKX官网下载为什么我的加密货币提现需要等待多次区块确认？
提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、大额提币需要人工复核、账户安全验证流程、以及平台风控系统检测到异常交易行为时会延长审核时间，建议检查提币地址是否正确并确保已完成所有安全验证，如超过48小时仍未处理可联系在线客服提供订单号加急处理。
欧易安装包为什么我的链上转账已经显示成功，但交易所账户还没到账？；答案：链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但交易所通常需要等待多个区块确认以确保交易安全性，不同币种要求的确认数不同，比如比特币一般需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认，这个过程可能需要几分钟到几小时，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
问题：为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过24小时还没处理？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台待处理订单量，大额提币或新注册账户通常需要更长的人工复核时间以确保资金安全，建议您检查邮箱是否收到需要您配合验证的通知，如超过48小时仍未处理可联系在线客服优先跟进您的工单。
欧易App我在平台提交提币后，区块浏览器显示交易已打包，但账户一直没有到账，这是什么原因？；答案：一笔提币通常要经过三个环节：平台侧的风控与审核、交易广播上链、以及目标网络累积到平台设定的确认数。链上显示“已打包”只说明交易被写入某个区块，还没有达到平台为防范区块回滚和双花攻击而要求的确认深度；不同币种、不同网络的确认门槛从几个到几十个区块不等，所以短则几分钟、长则数小时都属于正常。在这段时间里，这笔资产既不会计入你的平台可用余额，收款方也还不会把它当作最终到账。如果状态长期停在“审核中”，更可能是触发了风控（新设备登录、首次向该地址提币、超出当日额度）或网络拥堵导致手续费估算偏低；建议先用交易哈希在对应网络的区块浏览器核对确认数和交易状态，再把哈希与截图一并提交给官方客服核查。等待期间不要重复发起提币，也不要向任何人透露验证码、密码或私钥。
到账时间取决于区块链网络确认速度和交易所风控审核流程。比特币通常需要2-6个区块确认（约20-60分钟），以太坊需要12-64个区块确认（约3-15分钟），具体时间受网络拥堵程度影响。如果您的充值地址正确但超过预期时间未到账，可能是网络费用设置过低导致交易pending，或触发了平台的额外安全审核，建议通过区块链浏览器查询交易哈希状态，必要时联系客服提供TXID协助处理。