Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
OKX安装包为什么我的链上转账已经成功但交易平台账户余额还没到账？
链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但平台入账还需要额外的风控审核和系统处理时间。通常平台会设置确认数要求（如比特币需要2-6个区块确认），达到要求后系统会自动核对转账地址、金额等信息是否匹配您的充值记录，这个过程一般需要5-30分钟。如果超过预期时间仍未到账，建议检查转账时使用的网络类型是否与平台要求一致（如ERC20、TRC20等），以及充值地址是否正确。
欧易下载为什么我的链上转账已经显示成功，但交易所账户还没到账？
链上确认成功只代表资产已离开发送地址并被区块链网络记录，但交易平台为保障资金安全通常需要等待多个区块确认（比特币一般需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认不等），只有达到平台设定的确认数后系统才会将资产计入您的可用余额，这个过程根据网络拥堵情况可能需要几分钟到数小时，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
OKX安卓版为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上转账成功表示资产已从发送地址转出并被区块链网络确认，但交易平台通常需要等待一定数量的区块确认（如比特币需6个确认、以太坊需12个确认）才会将资金计入您的账户余额，这是为了防止双花攻击和确保交易最终性，具体到账时间取决于网络拥堵情况和平台风控策略，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
问题：为什么我的提币申请显示"待风控审核"并且超过24小时还没到账？；答案：当系统检测到您的提币地址、金额或行为模式存在异常特征时会触发人工风控复核，常见触发因素包括首次使用新地址、单笔金额超过日常水平5倍以上、短时间内多次更改提币地址等，风控团队需要逐一核实交易真实性以保护资产安全，通常会在48小时内通过站内信或邮件与您联系确认，建议您主动准备好身份验证材料和交易说明以加快审核进度。
欧易官网为什么我的提币申请显示"风控审核中"且超过24小时未到账？；答案：提币风控审核通常由多重因素触发，包括首次提币到新地址、单笔或累计金额超过平台阈值、账户近期存在异常登录行为、或目标链网络出现拥堵。建议先在提币记录中查看区块链哈希值确认交易是否已上链，若仍显示内部处理状态可联系客服并提供交易ID、钱包地址及身份验证信息加速人工复核，大额提币可能需要补充资金来源证明文件。
转账到账时间取决于所用区块链的网络拥堵程度和您设置的矿工费高低。当网络交易量大时，低矿工费的交易会被排在后面处理，可能需要等待数小时甚至更久。您可以在区块浏览器中输入交易哈希查看当前确认进度，如果交易长时间未被打包，部分钱包支持通过提高矿工费来加速，或者您也可以联系客服协助查询具体原因。
欧易安卓下载为什么我的链上转账显示成功但交易所账户没有到账？；答案：链上转账成功仅表示资产已从源地址发出并被区块链网络确认，但交易所通常需要等待一定数量的区块确认（如比特币需6个确认、以太坊需12个确认）才会将资产计入您的账户余额，这个过程可能需要几分钟到几小时不等，具体取决于网络拥堵情况和交易所风控要求，建议在充值记录中查看当前确认进度。
问题：跨链桥转账失败后资产会丢失吗？答案：跨链桥转账失败通常不会导致资产永久丢失，资产会根据失败阶段的不同有相应处理机制：若源链锁定成功但目标链铸造失败，资产会留在源链合约中，可通过申诉流程退回原地址；若交易在确认环节超时，多数跨链桥会自动触发退款至源地址，时效从数小时到数天不等；建议保存完整的交易哈希记录并及时联系平台客服，同时注意某些跨链桥可能收取失败交易的Gas费用且不予退还。