Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
Web3钱包为什么我的提币申请显示"待风控审核"状态超过2小时？
链上确认完成后，平台还需要进行风控审核、地址验证和账户入账等内部流程，通常需要额外5-30分钟，如果是首次充值或大额转账，风控系统可能需要更长时间进行安全检查，建议在充值记录页面查看当前处理状态，超过2小时未到账可联系客服提供交易哈希进行人工核查。
欧易下载交易所冷钱包和热钱包有什么区别，我的资产存在哪里更安全？；答案：冷钱包是离线存储的钱包，不连接互联网，主要用于长期存放大额资产，安全性高但提取速度慢；热钱包保持在线状态，方便快速交易和提现，但面临网络攻击风险。平台通常将95%以上用户资产存入冷钱包，仅保留少量在热钱包满足日常提现需求。建议您根据使用频率分配资产：频繁交易的部分留在交易账户，长期持有的大额资产可提取到个人冷钱包自主保管。
问题：为什么我的提币申请显示"待风控审核"并且超过24小时还没到账？；答案：当系统检测到您的提币地址、金额或行为模式存在异常特征时会触发人工风控复核，常见触发因素包括首次使用新地址、单笔金额超过日常水平5倍以上、短时间内多次更改提币地址等，风控团队需要逐一核实交易真实性以保护资产安全，通常会在48小时内通过站内信或邮件与您联系确认，建议您主动准备好身份验证材料和交易说明以加快审核进度。
欧易客户端为什么我在交易所提币时需要选择不同的网络，选错了会怎样？
转账到账时间主要取决于三个因素：区块链网络当前拥堵程度、您设置的矿工费高低、以及交易所的风控审核流程。比特币和以太坊网络在交易高峰期可能需要数小时甚至更久才能完成确认，如果您设置的Gas费用过低，交易会被矿工优先级排序靠后处理。此外，交易所为保障资金安全会对大额或异常转账进行人工审核，这也会延长到账时间。您可以通过区块链浏览器输入交易哈希值查询当前确认进度，如果长时间未上链建议联系客服协助处理。
数字资产交易App我在交易所购买的数字货币是存储在区块链上还是交易所账户里？；答案：您在中心化交易所购买的数字货币实际上是记录在交易所的中心化数据库中，并非直接存储在区块链上，交易所作为托管方代您持有这些资产。只有当您将数字货币提现到个人钱包地址时，这笔资产才会真正转移到区块链上由您的私钥控制，这也是为什么建议大额资产使用个人钱包保管的原因。
问题：在去中心化交易所(DEX)交易时，为什么我的交易会失败但仍然扣除了Gas费？；答案：当您在DEX上发起交易后，该交易请求会被广播到区块链网络并由矿工打包处理，即使交易因滑点设置过低、流动性不足或合约执行失败等原因未能成功完成，矿工已经消耗算力验证和尝试执行该交易，因此仍需支付Gas费作为网络资源使用的成本，这是区块链不可逆特性的体现，建议交易前适当提高滑点容忍度并在网络拥堵较低时段操作以降低失败风险。
欧易官网为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？
问题：为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上转账成功仅代表资产已发送到平台充值地址，平台通常需要等待一定数量的区块确认（如比特币需6个确认，以太坊需12个确认）来防止双花攻击和分叉风险，确认完成后系统才会自动入账到您的交易账户余额，不同币种确认时间从几分钟到一小时不等。